Veri sorumlusu
Veri sorumlusu Yadasoft’tur (yadasoft.io). İletişim: info@yadasoft.io.
İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Oyuncu adı, avatar, arkadaş kodu, Apple ya da Google hesap kimliği |
| İletişim | E-posta adresi |
| Müşteri işlem | Satın alma ve abonelik kayıtları, destek yazışmaları |
| İşlem güvenliği | Kurulum kimliği, cihaz ve oturum bilgileri, giriş kayıtları, Sign in with Apple jetonu, IP adresi (kısa süreliğine, saklanmaz) |
| Oyun ve kullanım | Maçlar, kelimeler, puanlar, kupalar, beceri puanı, envanter, arkadaşlar, özel ligler, şikâyetler, ayarlar, uygulama içi olaylar, çökme raporları, bağlandığın ülke (ilk ve son) |
| Pazarlama | Reklam kimliği ve reklam etkileşimleri (izin verdiysen) |
Özel nitelikli kişisel veri işlemeyiz.
Amaçlar
- Hesabın oluşturulması, girişin doğrulanması ve oyunun sunulması
- Rakip eşleştirme, sıralama, ödül ve arkadaşlık özelliklerinin yürütülmesi
- Satın almaların doğrulanması ve teslimi
- Bildirimlerin ve giriş kodlarının gönderilmesi
- Hile ve kötüye kullanımın önlenmesi, şikâyetlerin incelenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması
- Hataların giderilmesi ve hizmetin geliştirilmesi
- Reklam gösterimi; izin verirsen kişiselleştirilmiş reklam
- Destek taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c): hesap, oyun, satın alma ve bildirim verileri.
- Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): satın alma kayıtlarının saklanması, yetkili kurumların talepleri.
- Meşru menfaat (m. 5/2-f): güvenlik, hile önleme, hata ayıklama, istatistik ve genel reklam.
- Açık rıza (m. 5/1): kişiselleştirilmiş reklam ve uygulamalar arası izleme. Rızanı istediğin zaman geri alabilirsin; geri alma ileriye dönük sonuç doğurur.
Toplama yöntemi
Veriler, uygulamayı kullandığında elektronik ortamda; senin girdiğin bilgilerden, cihazından ve giriş için seçtiğin Apple ya da Google hesabından otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır.
Aktarım
Veriler, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak hizmet sağlayıcılarımıza aktarılır: oyun sunucusu barındırma hizmeti, e-posta gönderim hizmeti (giriş kodları), Google (Firebase Analytics, Crashlytics, Cloud Messaging, ödüllü reklam doğrulaması dâhil AdMob, Google ile oturum açma, Google Play), Apple (Sign in with Apple, App Store, anlık bildirimler) ve Meta Platforms (Instagram ve Facebook reklamlarımızın ölçümü için Meta App Events). Google, Apple ve Meta’nın sunucuları yurt dışında bulunabileceğinden bu aktarımlar Kanun’un 9. maddesindeki şartlara uygun olarak yapılır. Kanunen yetkili kamu kurumlarına talep hâlinde aktarım yapılabilir.
Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur. Hesap silme talebinden sonra 30 günlük bekleme süresi dolunca hesap ve oyun verileri silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir. Satın alma kayıtları vergi ve ticaret mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır; şikâyetler moderasyon için saklanır.
Hakların (m. 11)
Veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsin.
Başvuru
Başvurunu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, hesabına bağlı e-posta adresinden info@yadasoft.io adresine “KVKK başvurusu” konusuyla gönderebilirsin. Kimliğini doğrulayabilmemiz için oyuncu adını ve arkadaş kodunu ekle. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır; işlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul’un belirlediği tarife uygulanabilir.
Ayrıntılı bilgi için Gizlilik politikası.