المسؤول عن البيانات
المسؤول عن البيانات هو Yadasoft (yadasoft.io). للتواصل: info@yadasoft.io.
البيانات الشخصية المعالجة
| الفئة | البيانات |
|---|---|
| الهوية | اسم اللاعب، والصورة الرمزية، ورمز الصداقة، ومعرّف حساب Apple أو Google |
| التواصل | البريد الإلكتروني |
| معاملات العميل | سجلات الشراء والاشتراك، ورسائل الدعم |
| أمن المعاملات | معرّف التثبيت، وبيانات الجهاز والجلسة، وسجلات تسجيل الدخول، ورمز Sign in with Apple المميز، وعنوان IP (لفترة قصيرة، دون تخزين) |
| اللعب والاستخدام | المباريات، والكلمات، والنقاط، والكؤوس، وتقييم المهارة، والمخزون، والأصدقاء، والدوريات الخاصة، والبلاغات، والإعدادات، وأحداث التطبيق، وتقارير الأعطال، والبلد الذي تتصل منه (الأول والأخير) |
| التسويق | معرّف الإعلانات والتفاعل مع الإعلانات (إذا سمحت بهما) |
لا نعالج فئات خاصة من البيانات الشخصية.
الأغراض
- إنشاء حسابك والتحقق من تسجيل الدخول وتقديم اللعبة
- تشغيل المطابقة والترتيب والمكافآت وميزات الأصدقاء
- التحقق من المشتريات وتسليمها
- إرسال الإشعارات ورموز تسجيل الدخول
- منع الغش وإساءة الاستخدام، ومراجعة البلاغات، وضمان أمن المعلومات
- إصلاح الأخطاء وتحسين الخدمة
- عرض الإعلانات، والإعلانات المخصصة إذا سمحت بها
- الرد على طلبات الدعم والوفاء بالالتزامات القانونية
الأسس القانونية
- إبرام العقد وتنفيذه (المادة 5/2-c): بيانات الحساب واللعب والشراء والإشعارات.
- الالتزام القانوني (المادة 5/2-ç): حفظ سجلات الشراء وطلبات السلطات.
- المصلحة المشروعة (المادة 5/2-f): الأمان، ومكافحة الغش، وتصحيح الأخطاء، والإحصاءات، والإعلانات العامة.
- الموافقة الصريحة (المادة 5/1): الإعلانات المخصصة والتتبّع عبر التطبيقات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، ويسري السحب من تاريخه.
طريقة الجمع
تُجمع البيانات إلكترونيًا أثناء استخدامك التطبيق، بوسائل آلية أو شبه آلية: مما تدخله، ومن جهازك، ومن حساب Apple أو Google الذي تختاره لتسجيل الدخول.
النقل
تُنقل البيانات، في حدود الأغراض المذكورة، إلى مزوّدي الخدمات لدينا: استضافة خادم اللعبة، وخدمة إرسال البريد الإلكتروني (رموز تسجيل الدخول)، وGoogle (Firebase Analytics وCrashlytics وCloud Messaging وAdMob بما في ذلك التحقق من الإعلانات ذات المكافأة، وGoogle Sign-In وGoogle Play)، وApple (Sign in with Apple، وApp Store، والإشعارات الفورية)، وMeta Platforms (Meta App Events لقياس إعلاناتنا على Instagram وFacebook). ولأن خوادم Google وApple وMeta قد تكون في الخارج، يتم هذا النقل وفق شروط المادة 9 من القانون. وقد تُنقل البيانات إلى الجهات العامة المخوّلة عند طلبها.
مدة الاحتفاظ
تُحفظ البيانات طوال المدة التي يتطلبها الغرض والمدد التي يفرضها القانون. بعد طلب حذف الحساب، وعند انتهاء مهلة الثلاثين يومًا، تُحذف بيانات الحساب واللعب أو تُتلف أو تُجهَّل. وتُحفظ سجلات الشراء طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والتجارة؛ ويُحتفظ بالبلاغات لأغراض الإشراف.
حقوقك (المادة 11)
بتقديم طلب إلى المسؤول عن البيانات يمكنك:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج،
- طلب المعلومات إذا كانت قد عولجت،
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقه،
- معرفة الأطراف الثالثة في تركيا أو خارجها التي تُنقل إليها،
- طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو خاطئة،
- طلب حذفها أو إتلافها وفق شروط المادة 7،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة المستلمة بالتصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على نتيجة في غير صالحك ناتجة حصرًا عن تحليل آلي،
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناتج عن معالجة غير قانونية.
طريقة تقديم الطلب
وفقًا للائحة إجراءات ومبادئ تقديم الطلبات إلى المسؤول عن البيانات، أرسل طلبك من البريد المرتبط بحسابك إلى info@yadasoft.io بعنوان «طلب KVKK». أضف اسم اللاعب ورمز الصداقة لنتحقق من هويتك. نرد على الطلبات مجانًا خلال 30 يومًا؛ وإذا تطلّب الطلب تكلفة إضافية، فقد تُطبق الرسوم التي يحددها المجلس.
مزيد من التفاصيل: سياسة الخصوصية.