الحذف من التطبيق
- افتح PAZIL وانتقل إلى الملف الشخصي ‹ الإعدادات.
- اضغط احذف حسابي في الأسفل.
- اكتب حذف في الخانة ثم أكّد.
يُجدول الحذف وتبدأ مهلة 30 يومًا. وحتى انتهائها لا يعرض التطبيق إلا شاشة الحذف، ولا يعود بإمكان حسابك اللعب أو تغيير أي شيء.
الحذف بدون التطبيق
إذا لم يكن التطبيق مثبتًا أو لم تتمكن من تسجيل الدخول، راسل info@yadasoft.io من البريد المرتبط بحسابك:
- الموضوع: طلب حذف الحساب
- الرسالة: اسم اللاعب، ورمز الصداقة إن كنت تعرفه
إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple أو Google، راسلنا من بريد ذلك الحساب. وإذا أخفيت بريدك مع Apple، راسلنا من العنوان الذي تعيد Apple التوجيه إليه. بعد التأكد من أن الحساب لك، نبدأ الحذف ونبلغك بالبريد.
مهلة الثلاثين يومًا
خلال 30 يومًا من طلبك، سجّل الدخول واضغط إلغاء الحذف في شاشة الحذف؛ فيستمر حسابك من حيث توقفت. وبعد 30 يومًا يصبح الحذف نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه.
ما يُحذف وما يُحتفظ به
يُحذف: اسم اللاعب، والصورة الرمزية، والبريد أو معرّف تسجيل الدخول، ورمز الصداقة، والكؤوس، والدوري، والمستوى، والعملات والجواهر، وبطاقات القوة، والعناصر الشكلية، وقائمة الأصدقاء، وعضويات الدوريات الخاصة، وسجل المباريات، والإعدادات. وإذا سجّلت الدخول باستخدام Apple، نلغي أيضًا تفويض Sign in with Apple الخاص بك.
يُحتفظ به: سجلات الشراء، طوال المدة التي تفرضها قوانين الضرائب والتجارة؛ والبلاغات التي أرسلتها أو أُرسلت عنك، لأغراض الإشراف؛ واسمك ونتائجك في سجل مباريات اللاعبين الآخرين؛ وسجل يفيد بأن الحساب قد حُذف. وقد تبقى بيانات الأعطال والإحصاءات حتى تنتهي مدد الاحتفاظ بها.
الاشتراكات والمشتريات
حذف حسابك لا يلغي اشتراك PAZIL Plus. ألغه بشكل منفصل من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. وتُحذف العملات والجواهر وغيرها من العناصر الافتراضية غير المستخدمة مع الحساب ولا تُسترد.
التفاصيل: سياسة الخصوصية.