Konto löschen

Du kannst dein PAZIL-Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen. In der App dauert das eine Minute; ohne App schreibst du uns einfach.

Zuletzt aktualisiert:

In der App löschen

  1. Öffne PAZIL und geh zu Profil › Einstellungen.
  2. Tippe ganz unten auf Mein Konto löschen.
  3. Gib LÖSCHEN in das Feld ein und bestätige.

Die Löschung wird vorgemerkt, und eine Frist von 30 Tagen beginnt. Bis dahin zeigt die App nur den Löschbildschirm, und mit deinem Konto kannst du weder spielen noch etwas ändern.

Ohne App löschen

Ist die App nicht installiert oder kannst du dich nicht anmelden, schreib von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@yadasoft.io:

  • Betreff: Antrag auf Kontolöschung
  • Nachricht: dein Spielername und, falls bekannt, dein Freundescode

Hast du dich mit Apple oder Google angemeldet, schreib von der E-Mail-Adresse dieses Kontos. Hast du deine E-Mail bei Apple verborgen, schreib von der Adresse, an die Apple weiterleitet. Sobald wir bestätigt haben, dass das Konto dir gehört, starten wir die Löschung und informieren dich per E-Mail.

E-Mail-Entwurf öffnen

Die 30-Tage-Frist

Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach deinem Antrag an und tippe auf dem Löschbildschirm auf Löschung abbrechen; dein Konto geht weiter, wo du aufgehört hast. Nach 30 Tagen ist die Löschung endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was gelöscht wird und was bleibt

Gelöscht: dein Spielername, Avatar, deine E-Mail-Adresse oder Anmelde-ID, dein Freundescode, Trophäen, Liga, Level, Münzen und Juwelen, Powerkarten, Kosmetik, Freundesliste, Mitgliedschaften in privaten Ligen, Matchverlauf und Einstellungen. Hast du dich mit Apple angemeldet, widerrufen wir außerdem deine Autorisierung für „Mit Apple anmelden“.

Aufbewahrt: Kaufbelege, so lange Steuer- und Handelsrecht es verlangen; Meldungen, die du gesendet hast oder die über dich gesendet wurden, für die Moderation; dein Name und deine Ergebnisse im Matchverlauf anderer Spieler; ein Vermerk, dass das Konto gelöscht wurde. Absturz- und Statistikdaten können bis zum Ende ihrer Speicherfristen bestehen bleiben.

Abos und Käufe

Das Löschen deines Kontos kündigt kein PAZIL Plus-Abo. Kündige es separat in den Kontoeinstellungen des App Store oder von Google Play. Nicht verbrauchte Münzen, Juwelen und andere virtuelle Gegenstände werden mit dem Konto gelöscht und nicht erstattet.

Details: Datenschutzerklärung.